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Despachos y formas de envío
Noviembre del 2019

La empresa Grupo Romero Caja S.A.C. envía sus productos a Lima Metropolitana y a todo el país, utilizando sus propias unidades móviles o contratando los servicios de empresas dedicadas al servicio de transporte terrestre o Courier que son confiables y con amplia experiencia en el rubro del transporte de mercancías, lo que garantiza que su compra se encontrará debidamente resguardada hasta que ésta llegue a sus manos.

Despachos en Lima Metropolitana

Para las compras vía internet y otras modalidades, la entrega de los productos se realizará con un intervalo de 24 a 48 horas. Si su pedido es de urgencia puede solicitarlo a su Operador Online por correo electrónico a ventas@gruporcperu.com ó comunicandose a nuestros centros de atención.

Antes de que su compra le sea entregada nuestros representantes le solicitarán su Documento Nacional de Identidad - DNI en físico para con ello autenticar su titularidad y proceder luego a solicitarle su firma en la Guía de Remisión respectiva donde deberá consignar su nombre completo y el número de su DNI, para finalmente entregarle su pedido y confirmar la recepción del mismo.

Despachos a Provincias

Para las compras vía internet y otras modalidades, los pedidos serán recepcionados hasta las 8:00pm para proceder a su despacho mediante la agencia de transportes de su elección. Debe considerar que los envíos de los productos a provincia irán debidamente embalados y rotulados según la información que usted consignó en el proceso de compra, teniendo estos un tiempo de entrega de 03 días hábiles en promedio, dependiendo del destino de entrega; pudiendo en algunos casos llegar antes de lo establecido.

Un representante nuestro, le enviará a su correo electrónico la constancia de la entrega del producto solicitado a la agencia de transportes elegida por usted, donde se detallará la hora y fecha de recepción; de esta manera usted podrá comunicarse con la agencia para coordinar el recojo de sus productos, quien a su vez le solicitará su DNI para realizar la entrega de la compra en el destino de llegada.

Otras modalidades de Despacho

Los despachos también pueden ser enviados vía la empresa Courier que usted elija o a través de transporte aéreo, previa coordinación. Los costos de envío para esta modalidad variarán según los destinos y la empresa elegida.

Para Considerar

  • Los envíos y despacho se realizan una vez tengamos confirmado o coordinado su pago.
  • Los despachos a Provincias vía terrestre tendrán un costo a tratar, salvo promociones puntuales en los cuales el servicio de despacho es gratis.
  • No se realizan envíos los días domingos ni feriados.
  • La empresa Grupo Romero Caja S.A.C. cuenta con amplia experiencia para sus envíos en el ámbito del territorio nacional , con un porcentaje de éxito del 99.9%

** Cualquier duda o consulta comuníquese a nuestros centros de atención ó escribirnos a contacto@gruporcperu.com

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Grupo Romero Caja S.A.C. - 2019